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記者調查:共享按摩椅是享受還是難受
來源:西寧晚報
作者:李靜
發布時間:2023-10-18 17:36:20
編輯:孔令磊

  青海新聞網·大美青?蛻舳擞 如今,共享按摩椅“攻城略地”,在商場、電影院、火車站等公共場所隨處可見。不少品牌的共享按摩椅還進行了升級換代,以小隔間的方式“安家落戶”。8月初,在重慶火車西站,由于共享按摩椅保護層被破壞,一名女乘客的長發不慎卷入其中,整個人動彈不得,最終在眾人幫助下才得以脫困。共享按摩椅一直是大眾討論的熱點,對于消費者來說,共享按摩椅是享受還是難受?近日,記者走訪了西寧市部分商場、電影院了解相關情況。

  共享按摩真的放松、享受嗎

  10月15日,記者走訪了市內多家電影院,除城西區一家影院表示沒有安裝共享按摩椅外,其余多家影院的部分影廳內均設置了按摩椅。

  “我體重比較輕,沒辦法把共享按摩椅的座椅完全按下,整場電影全程直挺挺坐著,椅背上的兩個按摩球還抵著脖子,很不舒服。”剛剛結束觀影的謝女士告訴記者。

  記者在城北區一家電影院了解到,該影院的觀影廳均設置有共享按摩椅。當觀眾落座后,按摩椅會免費開啟短時“試用模式”供觀眾體驗。若需要繼續按摩,則需掃碼付費。

  共享按摩椅往往設置在大部分觀眾首選的最佳觀影區,占據影廳“C位”。為了獲得最佳觀影體驗,觀眾在購票時不得不選擇裝有共享按摩椅的位置。對于有按摩需求的觀眾來說,不失為一種“享受”,但對于不想按摩的觀眾,共享按摩椅則變成了負擔。

  “買票的時候不知道,到了現場才發現是共享按摩椅。還比普通座位貴十元錢。”市民楊波說。

  記者詢問了城西區某影院的前臺工作人員,她說:“影院已在觀影平臺上對座位類型進行標注,觀眾可按需購買。按摩椅廳的票價稍貴,觀眾還是更多地選擇普通觀影廳。日常影院的保潔人員會對按摩椅做基礎清潔,廠家工作人員半年左右會來對按摩椅進行維修保養。”

  共享按摩椅使用現狀堪憂

  10月16日,記者來到城西區一家大型商場。該商場一、二、三層樓的衛生間前、過道處等空位均擺放了共享按摩椅,采用小隔斷式放置,裝飾精美。逐層走訪后記者發現,除了餐廳門口的等位區設置有普通座位外,該商場內部沒有專門的休息區,只設置了共享按摩椅區域。而部分共享按摩椅上雖然有人躺坐,但是僅有一人在使用按摩功能,大部分座椅空置無人。

  正在共享按摩椅上歇腳的佟先生說:“商場里沒看到休息區,按摩椅上也沒人,逛累了就坐在這休息一會。”

  記者來到另外一家商場。這家商場除了共享按摩椅外,還設置有普通座椅供人休息。當詢問到共享按摩椅的衛生問題時,商場前臺人員告訴記者:“有時會見到按摩椅廠家的工作人員對座椅進行清潔。”但記者實地觀察發現,不少按摩椅上依然有食物碎渣,且皮質座椅存在縫隙,很容易清潔不到位。商場人流量大,無法時刻保持共享按摩椅的干凈清潔。

  記者以使用者的身份撥打了商場內某家共享按摩椅的客服熱線,客服人員表示,若所使用按摩椅有衛生或安全等方面的問題,可登記按摩椅ID號或將按摩椅信息拍照反饋至官方公眾號,相關人員會及時進行后續處理。

  如何確保共享按摩椅安全衛生

  共享按摩椅作為一種公共設施,其安全和衛生問題備受關注。“隨處可見的共享按摩椅要想服務好消費者,首先應確保安全、清潔。”相關專家建議,共享按摩座椅的廠商應該負起責任,定期對按摩椅進行維護、清潔和保養,為消費者創造良好的使用條件,改善消費者的體驗。商場、影院、火車站等公共場所應在提供共享按摩椅的同時設置好其他休息區域,供大眾按需選擇;在共享按摩椅區域也應放置使用說明與安全警示,做好提醒工作。此外,消費者應該根據自身需求和身體狀況理性選擇共享按摩服務,在使用共享按摩椅之前,可對按摩椅的衛生等情況進行檢查;當合法權益受到侵害時,應及時維權。

  記者咨詢了12315消費者投訴舉報熱線,相關工作人員表示,若消費者認為使用共享按摩椅過程中合法權益受到侵害,可撥打共享按摩椅公司所在地的12315進行投訴。

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記者調查:共享按摩椅是享受還是難受

  • 2023-10-18 05:36:20
  • 來源:西寧晚報

  青海新聞網·大美青?蛻舳擞 如今,共享按摩椅“攻城略地”,在商場、電影院、火車站等公共場所隨處可見。不少品牌的共享按摩椅還進行了升級換代,以小隔間的方式“安家落戶”。8月初,在重慶火車西站,由于共享按摩椅保護層被破壞,一名女乘客的長發不慎卷入其中,整個人動彈不得,最終在眾人幫助下才得以脫困。共享按摩椅一直是大眾討論的熱點,對于消費者來說,共享按摩椅是享受還是難受?近日,記者走訪了西寧市部分商場、電影院了解相關情況。

  共享按摩真的放松、享受嗎

  10月15日,記者走訪了市內多家電影院,除城西區一家影院表示沒有安裝共享按摩椅外,其余多家影院的部分影廳內均設置了按摩椅。

  “我體重比較輕,沒辦法把共享按摩椅的座椅完全按下,整場電影全程直挺挺坐著,椅背上的兩個按摩球還抵著脖子,很不舒服。”剛剛結束觀影的謝女士告訴記者。

  記者在城北區一家電影院了解到,該影院的觀影廳均設置有共享按摩椅。當觀眾落座后,按摩椅會免費開啟短時“試用模式”供觀眾體驗。若需要繼續按摩,則需掃碼付費。

  共享按摩椅往往設置在大部分觀眾首選的最佳觀影區,占據影廳“C位”。為了獲得最佳觀影體驗,觀眾在購票時不得不選擇裝有共享按摩椅的位置。對于有按摩需求的觀眾來說,不失為一種“享受”,但對于不想按摩的觀眾,共享按摩椅則變成了負擔。

  “買票的時候不知道,到了現場才發現是共享按摩椅。還比普通座位貴十元錢。”市民楊波說。

  記者詢問了城西區某影院的前臺工作人員,她說:“影院已在觀影平臺上對座位類型進行標注,觀眾可按需購買。按摩椅廳的票價稍貴,觀眾還是更多地選擇普通觀影廳。日常影院的保潔人員會對按摩椅做基礎清潔,廠家工作人員半年左右會來對按摩椅進行維修保養。”

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  10月16日,記者來到城西區一家大型商場。該商場一、二、三層樓的衛生間前、過道處等空位均擺放了共享按摩椅,采用小隔斷式放置,裝飾精美。逐層走訪后記者發現,除了餐廳門口的等位區設置有普通座位外,該商場內部沒有專門的休息區,只設置了共享按摩椅區域。而部分共享按摩椅上雖然有人躺坐,但是僅有一人在使用按摩功能,大部分座椅空置無人。

  正在共享按摩椅上歇腳的佟先生說:“商場里沒看到休息區,按摩椅上也沒人,逛累了就坐在這休息一會。”

  記者來到另外一家商場。這家商場除了共享按摩椅外,還設置有普通座椅供人休息。當詢問到共享按摩椅的衛生問題時,商場前臺人員告訴記者:“有時會見到按摩椅廠家的工作人員對座椅進行清潔。”但記者實地觀察發現,不少按摩椅上依然有食物碎渣,且皮質座椅存在縫隙,很容易清潔不到位。商場人流量大,無法時刻保持共享按摩椅的干凈清潔。

  記者以使用者的身份撥打了商場內某家共享按摩椅的客服熱線,客服人員表示,若所使用按摩椅有衛生或安全等方面的問題,可登記按摩椅ID號或將按摩椅信息拍照反饋至官方公眾號,相關人員會及時進行后續處理。

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